במהלך התקנת או הפעלת Safe Exam Browser (SEB) במחשבי Mac, ייתכן שתופיע הודעת שגיאה, ריצוד מסך או שהמערכת תיתקע.
מדובר בבעיה נפוצה הנובעת מחוסר הרשאות ש-macOS דורש לאישור ידני.
אנא פעלו לפי ההנחיות הבאות בדיוק לפי הסדר:
שלב 1 – סגירת SEB
יש לסגור את SEB לחלוטין.
במידת הצורך – בצעו הפעלה מחדש (Restart) למחשב.
שלב 2 – אישור הרחבת מערכת
לחצו על תפריט Apple
היכנסו ל־System Settings (הגדרות מערכת)
בחרו Privacy & Security (פרטיות ואבטחה)
שלב 3 – מתן הרשאות נוספות (חובה)
באותו מסך של Privacy & Security, ודאו של-SEB יש הרשאה ל־:
Screen Recording
Accessibility
Input Monitoring
Full Disk Access
שלב 4 – הפעלה מחדש
לאחר מתן כל ההרשאות – יש לבצע Restart מלא למחשב.
שלב 5 – פתיחה מחדש של SEB
רק לאחר ההפעלה מחדש, פתחו שוב את Safe Exam Browser.
הערות חשובות
התקלה נפוצה במיוחד במחשבי Mac עם מעבדי M1 / M2 / M3
אין מדובר בתקלה בחומרה
יש לוודא ש-SEB הותקן רק מהאתר הרשמי